|
|
Критерии |
|
Белочка |
22 августа 2010 22:30
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
А по каким критериям можно определить хорошая турфирма или нет? Мне знакомый порекомендовал "Клуб путешествий". Он каждый год отдыхает по горящим путевкам из этой фирмы и очень доволен. Но мне фирма не понравилась. Было такое впечатление, что они мне делают одолжение продавая свои путевки |
|
|
|
Матвеевна |
29 августа 2010 01:08
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Кстати, очень важный вопрос и нужно было его поднять. Для меня важен результат, чтоб всё, что мне рассказывали было таким же или лучше. Можно зайти в самую любезную турфирму и получить кошмарный отдых. Но я за качественное обслуживание и приятный вид самой фирмы. |
|
|
|
ЭДЕМ |
2 октября 2010 01:07
|
Активный участник
Репутация: 2
Группа: Посетитель
Сообщений: 206
Регистрация: 8.06.2010
ICQ:--
|
ну, я так думаю: 1) фирма, которую вы собрались выбирать была не дорогостоющей(на это, я думаю, каждый смотрит в первую очередь) 2) все то, что вам надо должно быть включено!! 3) обслуживание должно быть приятным 4) Последнее - после поездки вы должны благодорить её=) если это все выполнено, то думаю это идеальная турфирма!!! |
|
|
|
kitri |
4 октября 2010 11:50
|
Активный участник
Репутация: 3
Группа: Посетитель
Сообщений: 132
Регистрация: 8.06.2010
ICQ:--
|
Турфирма - это прежде всего профессиональные специалисты, любящие свое дело, и уважительно относящиеся к клиентам. А уж далее: 1)наличие новинок туров 2) широкий охват стран + многочисленные предложения в странах СНГ; 3)наличие и развитие сайта (многим удобнее выбрать и подробнее ознакомиться с предлагаемыми турами и их условиями сидя дома, в кругу семьи) 4)скидки и акции помимо горящих путевок 5) подбор и составление индивидуальных туров , а не только шаблонное обслуживание; 6)немаловажная составляющая цена; 7) и отзывы клиентов, воспользовавшихся услугами турфирмы (и тут как раз кстати будет наличие "гостевой книги" или "страницы отзывов" на сайте, а так же непосредственно в офисе. 8) срок действия турфирмы (часты фирмы сезонные, обращаясь в которые можно остаться обманутым и не получить желаемого от поездки) |
|
|
|
Kapitula |
4 ноября 2010 15:11
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Главный критерий это удовлетворенные пользователи. Интересуйтесь у знакомых, собирайте мнения. Также важно узнать насколько масштабная та или иная компания. Хорошо если ваша турагенция входит в какую-нибудь мощную сеть. Всякие рекламы и обещания могут быть обманом. По личному опыту могу смело советовать "Галопом по европам", которая теперь является частью международной сети турагенций TUI. |
|
|
|
rumbox |
13 декабря 2010 14:24
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
У меня проблема с поиском турфирмы решилась очень просто. Отдыхал в Крыму в Алуште в хорошем пансионате. Захотелось приехать еще раз. Обратился в администрацию пансионата, где мне сказали, через какую турфирму можно приобрести путевку на следующий год. Именно так я и поступил. При этом, цены в данной турфирме, которая, кстати находится в Симферополе, намного ниже, чем в других турфирмах, которые предлагают путевки в этот пансионат. Кроме того, есть выбор и других мест отдыха в Крыму. |
|
|
|
yuliyaskiba |
6 января 2011 06:42
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Главный критерий хорошей турфирмы- это забота о своих клиентах. Сколько случаев того, как туристы пребывают на место отдыха, там возникают проблемы, а турфирма отказывается их решать. А подбирать турфирму лучше всего по рекомендации знакомых- клиентов . У нас в городе есть такая турфирма " Апрель". Цены самые выгодные по сравнению с остальными и сервис на высоте. |
|
|
|
RoseWind |
3 февраля 2011 02:37
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
После того, как вы через турфирму попали в понравившийся отель, можно заказывать и покупать путевки непосредственно в этом отеле. Особенно если бронировать заранее. Не все номера продаются через турфирмы. Например, через фирму Ласпи (офисы в Севастополе, Москве, Киеве) мы взяли путевки в пансионат одноименной бухты. На отдыхе обошли все базы бухты и теперь ездим напрямую. |
|
|
|
dionis |
14 февраля 2011 17:34
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
На мой взгляд, самое главное - это найти опытного менеджера, который всегда подскажет когда лучше лететь и куда, даст грамотную консультацию. Со своей стороны могу посоветовать обратиться в Кассы Горящих Туров, там и операторов плохих не посоветуют. За дешевизной никогда не гнался. Главное надежно, а скидку дадут, вообще хорошо. |
|
|
|
Natasha2012 |
15 февраля 2011 01:46
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Мое мнение - ни одной турфирме доверять нельзя. Сейчас часто слышишь о том, что турфирмы не выполняют свои договорные обязательства. Возьмем недавний пример, поездки в Египет. Кто из Вас хотя бы хоть раз читал договор в графе - форс-мажорные обстоятельства, тот должен обратить внимание, что в перечне форс-мажорных обстоятельств массовые беспорядки не указаны. А туристы столкнулись с фактами не возврата оплаты за уже оплаченные туры. Поэтому, я сторонник находить места отдыха самому, если это внутренний туризм или ближнее зарубежье ( Украина, Россия, Прибалтика). Если это дальнее зарубежье, то никаким рекомендациям знакомых или менеджеров по туризму верить нельзя, пока сам не убедишься в достойном отдыхе в той или иной стране, отеле. У каждого свой вкус и представление об отдыхе тоже разное. |
|
|
|
RoseWind |
23 февраля 2011 00:00
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Natasha, Вы предлагаете, чтобы туроперетор отвечал и за беспорядки в стране, куда Вы взяли путевку? Поставте себя в этом случае на место туроперетора. Не сладко, правда? Не представляю, как бы я самостоятельно поехала в Турцию. Зато с ТезТуром все обошлось без неприятостей и непредвиденностей. |
|
|
|
Vasily23 |
23 февраля 2011 15:19
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Чёткие критерии выбора турфирмы найти тяжело.На мой взгляд слишком экономить не стоит,выбирать надо в средних расценках.Ещё стоит связаться с людьми уже пользовавшимися услугами данной турфирмы,послушать отзывы.Прошлым летом порадовала турфирма "Солнечное Небо".Брали путёвки в Турцию. Всё было на достаточно высоком уровне. |
|
|
|
andor |
3 августа 2011 08:18
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Когда я выбирал турфирму, критерии выбора были такими: - специализация на том регионе, который меня интересует; - срок существования; - отзывы знакомых; - предоставление документов, подтверждающих право на оказание услуг в сфере туризма и договора с другими компаниями (чем больше - тем лучше).
А цена, если все эти условия выполняются, просто не может быть высокой. Как и низкой. Она будет нормальной. |
|
|
|
Nelor |
5 августа 2011 17:15
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Хотя я не пользуюсь услугами турфирм, но всё-же один совет дать могу: следите за адекватностью цен. Очень часто турфирмы слишком сильно завышают стоимость услуг. Перед тем, как связываться с фирмой, проверьте средние цены в других фирмах. Так же можно в интернете посмотреть средние цены на отели, билеты и другие расходы - таким образом вы сможете примерно прикинуть, на сколько турфирмы завышают реальную стоимость тура. |
|
|
|
Евлампий |
3 ноября 2011 11:37
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Мы люди не богатые, но один раз в год позволяем себе недорогое путешествие. Для нас главным критерием хорошей работы турфирмы является наличие у неё горящих путёвок. Нас не интересует ни красота офиса, ни убранство работников фирмы. |
|
|
|
libhen |
3 ноября 2011 14:22
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
А по мне - дешевизна не всегда хорошо. Горят, как правило, не самые лучшие варианты. Самые достойные - заранее бронируются и раскупаются, много раз убеждалась. Надежность - лучший критерий. Если друзья и знакомые много раз уезжали и возвращались - буду доверять и я. |
|
|
|
LizardKing |
3 июня 2012 00:23
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
согласен, дешевизна - совсем не показатель. хотя скидки тое хотелось бы)) отвечая на вопрос темы - мне кажется, главный критерий хорошей турфирмы - надёжные операторы. ну и отношение к клиентам, естественно. я обычно путешествую через магазин горящих на Добрынке. нравится что в случае чего не надо ехать к ним за документам - можно вызвать их курьера к себе. ну и оплачивать безналом мне тоже удобнее, а то некоторые фирмы просят только наличку |
|
|
|
ReggiBoy |
4 июня 2012 02:48
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Как раз форма оплаты для меня - дело пятое. Я и наличку привезу, и в монгольские тугрики, если надо, сам поменяю в банке - был бы тур интересным! А если он еще и недорогой - ему просто цены нет. А магазин горящих на Добрынке - да, очень даже неплох, трижды покупал там туры - в Таиланд и на Маврикий раз ездил через них - упрекнуть не в чем. В аэропорту встречали, обратный трансфер тоже без нареканий, отель - точно, какой обещали. Буду обращаться еще! |
|
|
|
andor |
22 августа 2012 17:06
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Цитата: Евлампий Для нас главным критерием хорошей работы турфирмы является наличие у неё горящих путёвок. Каким же образом наличие горящих путевок может свидетельствовать о надежности турфирмы. Вообще, путевки - это продукт туроператора. А если фирма не сумела их вовремя реализовать и они "загорелись", то это говорит скорее о невысокой компетенции сотрудников, отсутствии клиентской базы (возможно, кстати, потому что клиенты предпочитают второй раз в эту фирму не обращаться) или о чем-то еще, но никак не о надежности организации. |
|
|
|
krestiankina |
11 ноября 2013 15:52
|
Новичок
Репутация: 0
Группа: Гости
Сообщений: 0
Регистрация: 1.01.1970
ICQ:--
|
Поэтому и делают горящими и они поверьте всегда расходятся на ура Сообщение отредактировал mogadisho - 1 апреля 2014 22:08 |
|
|
|
1чел. читают эту тему (гостей: 1)
Пользователей: 0
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять ответы в данном форуме. |
|
|
|
Сейчас: 11 октября 2024 08:28 |
|